Einfache Telefonanlage flexibel und günstig

Ihre Telefonanlage als Hardware, als virtuelle Telefonanlage oder Cloud-Telefonanage – alle Vorteile einer modernen Unified Communications & Collaboration Lösung.

Die ausgereifteste VOIP LÖSUNG

Unified Communication Lösungen für kleinere und größere Unternehmen

BRING YOUR OWN DEVICE: BYOD
INTEGRATION VON ANWENDUNGEN
ANALYSE DER ANRUFAKTIVITÄT
ÜBERWACHUNG UND REPORTING

Sie profitieren von einer mobilen Anbindung Ihrer Außendienstmitarbeiter sowie integrierten Web- und Videokonferenzen. Nutzen Sie die Kostenvorteile von Voice-over-IP-Telefonie bei Gesprächskosten, Anschaffung und Betrieb – unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens und unter freier Wahl Ihres VoIP-Anbieters. Und das alles zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis am Markt – flexibel, skalierbar und völlig auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet.

Verabschieden Sie sich von Ihrer alten Telefon-Anlage und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.

Web Browser basierte Telefonie
Integration (CRM, ERP, usw.)
Gespräche mit Desktop Sharing
Video Telefonie & Konferenzen
Instant Messaging / Präsenz
Webkonferenzen / Webinare
Fax- und SMS-Server

Das gute alte Telefonnetz mit seinen Analog- und ISDN-Leitungen hat schon bald ausgedient. Die Telefonie bewegt sich seit einigen Jahren hin zu weitaus zeitgemäßeren, flexibleren SIP-Trunks, welche spätestens nach dem anvisierten Abschalten des traditionellen PSTN-Netzes auch in Deutschland zum gängigen Standard werden. Große Telefonanbieter stellen alte PSTN-Funktionalitäten zunehmend ein und bewegen Kunden zum Umstieg auf VoIP (Voice over IP). Damit einher geht das Aufrüsten auf einen SIP-Anlagenanschluss. Übergangsweise kann alte ISDN-Technik noch per Gateways unter SIP-Technologie verwendet werden, doch langfristig wird der Wechsel auf moderne, ip-basierte Telefonanlage unumgänglich.

Unsere Kunden sagen:

…“man muss nicht mehr die Nummer ins Telefon eintippen, sondern kann dank der gemeinsamen Telefonbücher einen Kontakt sofort finden. Das ist ein unglaublicher Gewinn. Das macht die Kommunikation wesentlich einfacher. Wir sind mit unserer Auswahl zufrieden.“

…“Wir können eine bessere Handhabung und Abwicklung der Anrufe feststellen, zudem einen besseren internen Informationsfluss und darüber hinaus auch noch eine Reduktion unserer Ausgaben für die Telefonie. Das alles kommt unseren Bedürfnissen sehr entgegen.“

Einfache Telefonanlage flexibel und günstig

Die Hauptaufgabe liegt in der Integration aller Applikationen und Arbeitsumgebungen für eine optimale Unternehmenskommunikation.

· Unified Messaging (UM)
· Instant Messaging (IM)
· Videokonferenzen
· Webkonferenzen
· Voice-over-IP (VoIP)
· Computer-Telefonie-Integration (CTI)
· Fixed Mobile Convergence (FMC)

Viele Unternehmen sind mit modernen IT Systemen und Softwarelösungen ausgestattet. Die Kommunikations Technik und Kollaboration Tools sind aber entweder veraltet oder nicht vollständig und durchgängig integriert.

Das größte Potenzial liegt darin, dass alle Kommunikationsdienste in einer einheitlichen Anwendungsumgebung auch durchgängig integriert sind.

Mitarbeiter möchten einfach, modern und produktiv kommunizieren – und darüber sollten sich Arbeitgeber freuen. Aber in einer aktuellen Umfrage gaben 2⁄3 der Befragten an dass Ihr Unternehmen keine offizielle Messenger Lösung zur Verfügung stellt!

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Teamarbeit (Kollaboration)

Projekte setzen oftmals eine gut funktionierende Teamarbeit voraus, der Einsatz von Collaboration Tools verbessert hierbei die Kommunikation.

Die Nutzer können von jedem Ort (Büro, Wohnung, auf Reisen, wann immer Internet verfügbar ist) und mit verschiedensten Endgeräten (PC, Notebook, Tablet) auf Wildix Collaboration zugreifen. Es funktioniert auf jedem Betriebssystem und bedarf keiner Installation.

Multisite-Support
Integrierte Ausfallsicherung
Integrierter Fax-Server
Videoanrufe (auch mit mehreren Teilnehmern)
Google-Integration
Mobile-Extension
Anrufaufzeichnung

Einfache Telefonanlage flexibel und günstig

VoIP Telefonie & Videokonferenzen

VoIP ist eine der größten Technologie Revolutionen der Kommunikations- Welt. Das bekannteste Beispiel für Internet Telefonie auf der Grundlage von VoIP ist Skype.

Die Telefonie hat einen hohen Stellenwert und ist die Grundlage jeder Kommunikation über Entfernung. Aber nicht die Einzige: email, Chat, Videokommunikation wie Videotelefonie und Videokonferenzen sind Bestandteil der Zusammenarbeit, Kollaboration genannt (Collaboration).

Wollen Sie wie im letzten Jahrhundert nur per Telefon und Sprache kommunizieren oder sind Sie auch bereit für moderne Lösungen?

Messenger Dienst für den geschäftlichen Einsatz

Optimale geschäftliche Kommunikation über Messenger Chat
Bei der Kommunikation via Messenger ist man nah an den Kunden und kann den Kanal auch nutzen, um nach Erwartungen und Präferenzen zu fragen und so Erkenntnisse zu gewinnen, die bei der stetigen Verbesserung von Produkten und Services helfen.

VoIP Telefonie über den Webbrowser

Web Phone (webbasierte Telefonie)

Mit dem Web-Telefon können die Anwender Sprach- und Videoanrufe direkt von jedem beliebigen PC aus vornehmen, ohne dafür eine Client-Software oder ein Plugin installieren zu müssen.

Alle Dienste sind an jedem Standort verfügbar. Überwinden Sie die Entfernung zwischen den Nutzern: Denn jegliche interne Kommunikation ist kostenlos. Eine Internetanbindung oder ein VPN wird benötigt. Jeder neu angelegte Nutzer ist augenblicklich für alle anderen Nutzer des Systems sichtbar und kann von diesen kontaktiert werden.

Die WebRTC Technologie ist vollständig integriert, um auch z.B. über Ihre Webseite in die direkte Interaktion mit dem Kunden zu treten.

Funktionen wie Chat, Voice, Video und Verfügbarkeits-Status sind vorhanden.

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